Tại sao nhiều nhà kinh doanh, công ty thậm chí công ty nhỏ đều có xu hướng chọn các tòa
Thẻ: Khách hàng
Quản lý người tiêu dùng ảoQuản lý người tiêu dùng ảo
Mặc cho những luận bàn về ”sự bế tắc của Marketing” với những luận chứng đại loại như: sự phát
Nghiên cứu thị trường – Khám phá nhu cầu, mong muốn và nguyện vọng của khách hàngNghiên cứu thị trường – Khám phá nhu cầu, mong muốn và nguyện vọng của khách hàng
Đã từ rất lâu công việc này đã chứng minh cho tôi thấy rằng việc nghiên cứu thị trường chỉ
PR hướng tới người tiêu dùngPR hướng tới người tiêu dùng
Hơn một thập kỷ qua, người tiêu dùng đã học được cách tiếp cận mọi thứ mà bạn đang thực
Dịch vụ khách hàng: từ A đến … Z!Dịch vụ khách hàng: từ A đến … Z!
Điều gì tạo ra một dịch vụ khách hàng nổi bật cho công ty của bạn? Đây không còn là
Càng khó khăn, quản trị khách hàng càng quan trọngCàng khó khăn, quản trị khách hàng càng quan trọng
Mặc dù bạn đã dành không ít thời gian và công sức hướng trọng tâm của công ty tới các
Customer Insight – Thấu hiểu mong muốn ẩn dấu của khách hàngCustomer Insight – Thấu hiểu mong muốn ẩn dấu của khách hàng
Marketers nhìn vào một case của đồng nghiệp và phán một câu xanh rờn: “Làm marketing mà không hiểu customer
Chiêu giữ kháchChiêu giữ khách
Do chi phí của hoạt động thu hút khách hàng tăng vọt nên việc tập trung các nỗ lực tiếp
Tâm lý bán hàng: Mười điểm đặc biệt của con ngườiTâm lý bán hàng: Mười điểm đặc biệt của con người
Chúng ta cần nghiên cứu tâm lý, đặc biệt là nếu như bạn hoạt động trong lĩnh vực marketing, bán
“Hạ hỏa” khách hàng“Hạ hỏa” khách hàng
Là một người bán hàng chuyên nghiệp hay một nhân viên dịch vụ khách hàng trong một doanh nghiệp, bạn